FAQ

Wo kann ich iceDate kaufen?

Deutschland:

• Denn’s Biomärkte
• EBL Naturkost
• jeder andere gut sortierte Bioladen.
• Jeder Bioladen kann unsere Becher bestellen. Es lohnt sich also, beim Bioladen Deines Vertrauens nachzufragen. Viele Bioläden richten sich nach den Wünschen ihrer Kunden.
 

Da die Bioläden nicht direkt bei uns, sondern über ihren Großhändler bestellen, liegen uns keine Auskünfte darüber vor, ob unsere Becher in konkreten Einzelfällen vor Ort erhältlich sind. Diese Auskunft kann nur der Laden selbst geben. Du kannst auch einfach telefonisch im Bioladen vor Ort anrufen und erfragen, ob iceDate dort erhältlich ist.
Außerdem gibt es unsere Becher auch in unserem online-shop.

Österreich:

• Denn’s Biomärkte
• jeder andere gut sortierte Bioladen.
• Jeder Bioladen kann unsere Becher bestellen. Es lohnt sich also, beim Bioladen Deines Vertrauens nachzufragen. Viele Bioläden richten sich nach den Wünschen ihrer Kunden.

Da die Bioläden nicht direkt bei uns, sondern über ihren Großhändler bestellen, liegen uns keine Auskünfte darüber vor, ob unsere Becher in konkreten Einzelfällen vor Ort erhältlich sind. Diese Auskunft kann nur der Laden selbst geben. Du kannst auch einfach telefonisch im Bioladen vor Ort anrufen und erfragen, ob iceDate dort erhältlich ist.
Außerdem verschicken wir unsere Becher auch nach Österreich in unserem online-shop. 

Schweiz:
In der Schweiz ist iceDate leider noch nicht erhältlich. Eventuell listet ein Bio-Großhändler uns sehr bald ein. Wenn Du im Bioladen Deines Vertrauens nach iceDate fragst, dann landet diese Anfrage beim Großhändler, und das ist hilfreich, dass dieser sich dafür entscheidet, uns zu listen. Wenn Du iceDate in der Schweiz unterstützen magst, dann frag in den Bioläden nach uns.

In welche Länder liefert ihr mit Eurem Online-Shop?
Wir liefern derzeit innerhalb ganz Deutschlands (ohne Inseln) und nach Österreich. Wir arbeiten daran, Lieferungen in andere Länder ebenfalls zu ermöglichen.

Ist IceDate laktosefrei?
Ja, iceDate ist laktosefrei, da rein pflanzlich.

Ist IceDate glutenfrei?
Ja, alle unsere Eissorten sind glutenfrei, weil wir grundsätzlich keine Stabilisatoren, Bindemittel, Verdickungsmittel, Glukosesirupe oder sonstige Zusatzstoffe einsetzen, die Gluten enthalten könnten.
Alle unsere Becher sind frei von Spuren von Gluten.

Für unsere Eisdiele gilt:
Um auch hier völlige Freiheit von Gluten-Spuren zu erreichen, haben wir die Waffeln abgeschafft. Wir servieren unser Eis im kompostierbaren Pinienholz-Schiffchen.

Ist IceDate fructosefrei?
Da alle unsere Eissorten mit Früchten hergestellt werden (wir verwenden Datteln zum Süßen) haben wir keine vollständig fruktosefreien Sorten.

Alle unsere Sorten sind jedoch bewusst wesentlich weniger süß als herkömmliches Eis und enthalten nur den in den Früchten natürlich vorkommenden Fruchtzucker.

Bei Fructoseintoleranz können einige Sorten möglicherweise trotzdem in Betracht gezogen werden, wenn diese nicht zu stark ist. So wissen wir von mehreren Kunden mit Fructoseintoleranz, die sich an unser Eis langsam herangetastet haben und einige Sorten vertragen, z.B. unser Bananeneis.

Dieses stellen wir mit sehr reifen, süßen Bananen her. Deshalb kommt die meiste Süße von der Banane, wir geben bei diesem Eis nur eine relativ geringe Menge von 12% Datteln zum Süßen hinzu. Bei schwerwiegender Fruktoseintoleranz raten wir Dir selbstverständlich vom Versuch ab, unser Eis auszuprobieren. Bei leichten Fällen kann es dagegen einen Versuch wert sein.

Wir freuen uns über Dein Feedback, ob positiv oder negativ! Bitte berichte uns, welche Sorten Du probiert hast, und welche Du gut oder weniger gut vertragen hast: info@icedate.de

Was ist die Cashewnuss?
Die Cashew-“Nuss” wird im kulinarischen Sinne als Nuss bezeichnet, im botanischen Sinne ist sie jedoch keine Nuss, sondern der Kern der Frucht des Cashew-Baumes.

Der Cashew-Baum bringt Scheinfrüchte (verdickte Fruchtstiele) hervor, die aussehen wie eine Mischung aus Birne und Paprika. Diese Scheinfrüchte sind zwar essbar, aber nicht lange haltbar, deshalb kann man sie bei uns praktisch nirgendwo kaufen. An den Scheinfrüchten hängt unten die eigentliche Frucht, die im Inneren wiederum einen Samen enthält. Diesen Samen bezeichnet man umgangssprachlich als Cashew-Nuss. Wir behalten aus Gründen der Vereinfachung die Bezeichnung Cashew-Nuss bei.

→ Weitere Details findet ihr auf unserer Beitragsseite zur Cashewnuss

Wieso ist IceDate viel härter als „normales“ Eis?
Der Gefrierpunkt von Speiseeis wird im Wesentlichen durch den Zuckergehalt bestimmt. Je mehr Zucker im Eis, umso niedriger der Gefrierpunkt, und umso weicher ist das Eis auch noch bei -18 Grad. In geringerem Umfang hat auch der Fettgehalt einen Einfluss.

Im Gegensatz zu normalem Eis setzen wir unserem Eis bewusst KEINEN ZUCKER und auch KEINE FETTE zu. iceDate enthält also nur den fruchteigenen Zucker, der in den verwendeten Früchten vorhanden ist, und dieser Anteil ist natürlich WESENTLICH geringer als in gewöhnlichem Eis.

iceDate soll bewusst KEIN Convenience Food sein – es geht uns nicht darum, dass das Eis besonders “praktisch” ist, sondern dass jede einzelne Zutat ein Lebens-Mittel im eigentlichen Sinne (im Gegensatz zu Genuss- und Zusatzstoffen) ist. Industriezucker zählen wir nicht zur Kategorie der Lebensmittel.

In unserer iceDate Eisdiele in München Schwabing, in der Amalienstraße 91, servieren wir iceDate übrigens bei ca. -10 Grad. Du brauchst aber kein Thermometer – lass das Eis einfach ca. 15 Minuten (je nach Außentemperatur und Menge) bei Zimmertemperatur stehen, dann wird es wieder schön cremig.

Die richtige Konsistenz ist, wenn das Eis auf festeren Druck leicht nachgibt. Wenn Du einen Becher hast, und er lässt sich mit etwas Kraft deutlich eindrücken, dann ist die Konsistenz genau richtig. Das Eis – bio -vegan – ohne Zuckerzusatz – so muss Eis sein.

Wieso hat IceDate im Vergleich zu „normalem“ Eis eine etwas andere Konsistenz?
iceDate besteht aus völlig anderen Zutaten als „normales“ Eis. Wir verwenden keine „Pülverchen“, sondern nur echte Lebensmittel. Der Hauptunterschied im Mundgefühl kommt von der Dattel. „Normales“ Eis besteht zu einem großen Teil aus Industriezucker. Dieser löst sich in der Eismasse komplett auf. Beim Essen ist dieser auf der Zunge also nicht mehr wahrnehmbar, es fühlt sich so an, als wenn das Eis auf der Zunge einfach „verschwindet“. Wir setzen unserem Eis keinen Zucker zu, sondern süßen nur mit Datteln, die wir besonders fein pürieren. Die Datteln sind dadurch super cremig, lösen sich aber trotzdem nicht wie Zucker auf. Mit anderen Worten: iceDate hat mehr Substanz. Diese Substanz kann man auf der Zunge wahrnehmen, sie fühlt sich etwas anders an als bei Zucker-basiertem Eis.

Welche Fette werden für die Herstellung von IceDate verwendet?
iceDate ist frei von jeglichen zugesetzten Fetten. Das in unserem Eis enthaltene pflanzliche Fett kommt aus den natürlichen Zutaten, hauptsächlich den Nüssen; im Fall von Schoko-Eis auch vom Kakaopulver. Der Fettgehalt der einzelnen Sorten ist in der Sorten-Übersicht angegeben.

Ich mag Holzlöffel nicht, habt ihr auch andere Löffel?

Wir haben auch Eislöffel aus kompostierbarem Bio-Kunststoff, der auf Maisstärke basiert (PLA = PolyLactic Acid). Sprich uns bitte einfach an.

Kann ich das Eis auch mitnehmen? Wenn ja, wie lange hält es beim Transport?
Wir können Dir Dein Eis gerne in eine Transport-Verpackung einpacken. Bis zu ca. 15 Minuten hält es sich problemlos. Wenn Du einen weiteren Weg hast, haben wir Gefrier-Akkus (nicht zu verwechseln mit Kühl-Akkus!) für Dich, die Du für 4 € pro Stück kaufen oder leihen kannst. Du kannst sie entweder behalten und selbst weiter verwenden oder zurückbringen, dann bekommst Du die 4 € wieder zurück. Mit nur einem Akku kannst Du das Eis ca. 2 Stunden lang transportieren. Für noch längere Strecken kannst Du mehrere Gefrier-Akkus kombinieren. Mit 3 Akkus kommst Du z.B. satte 5 Stunden weit! Achtung: Unsere Gefrier-Akkus sind so kräftig, dass das Eis während des Transports sogar zu hart werden kann! In diesem Fall lässt Du das Eis einfach ein paar Minuten bei Zimmertemperatur stehen, und es hat wieder die perfekte Konsistenz.

Liefert ihr auch?
Kurzfristige Bestellungen innerhalb Münchens sind derzeit noch nicht möglich, aber geplant. In unserer Eisdiele in der Amalienstraße 91 füllen wir Dein Eis gerne in Transport-Becher zur Abholung. Benötigst Du eine größere Menge Eis, z.B. für einen Event? Dann kontaktiere uns bitte vorab unter info@icedate.de.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr Ihr im Online-Shop?
Du kannst bei uns bezahlen mit:

	Visa
	Mastercard
	American Express
	Paypal
	Rechnung mit Klarna
	Sofort bezahlen mit Klarna
	Bitcoin
	Bitcoin/BTCB Token (BC Chain)
	Bitcoin/BTCB Token (BSC Chain)
	Bitcoin (Lightning Network)
	Bitcoin Cash
	Bitcoin Cash Token (BC Chain)
	Bitcoin Cash Token (BSC Chain)
	Litecoin
	Litecoin Token (BC Chain)
	Litecoin Token (BSC Chain)
	Beam
	BNB Coin (Mainnet)
	BNB Coin (BSC Chain)
	BNB Coin (ERC-20)
	Bitcoin Gold
	Binance USD (ERC20)
	BUSD Token (BSC Chain)
	Dai (ERC20)
	Dai Token (BSC Chain)
	Dash
	DigiByte
	Dogecoin
	Dogecoin (BSC Chain
	Polkadot Token (BSC Chain)
	Ether Classic
	Ether
	Ethereum (BC Chain)
	Ethereum Token (BSC Chain)
	Firo
	ChainLink Token (ERC20)
	ChainLink Token (BSC Chain)
	PIVX
	Qtum
	Raven-coin
	SHIBA INU (ERC20)
	SHIBA INU (BSC Chain)
	Solana
	Syscoin
	TRON
	TrueUSD
	TrueUSD (BSC Chain)
	USD Coin (ERC20)
	USD Coin (BSC Chain)
	USD Coin (Tron/TRC20)
	Tether USD (Omni Layer)
	Tether USD (BC Chain)
	Tether USD (BSC Chain)
	Tether USD (ERC20)
	Tether USD (Solana)
	Tether USD (Tron/TRC20)
	Waves
	NEM
	Monero
	VERGE
	Horizen
	Ripple

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Wir beantworten Deine Fragen gerne! Schreib uns einfach an info@icedate.de  oder kontaktiere uns über Facebook oder Instagram.